Справочник жильца

Что из себя представляет аренда жилья?

Чувствуйте себя как дома! Чтобы вам и вашей семье было у нас максимально комфортно, мы подготовили небольшой справочник для жильцов.

  1. Живя вместе, давайте поддерживать чистоту и уважать друг друга. С правилами поведения можно ознакомиться в общей инструкции.
  2. Следите за состоянием квартиры и оборудования. Сообщайте о неисправностях как можно быстрее.
  3. Платите арендную плату вовремя. Если у вас возникнут трудности с оплатой, сообщите нам об этом.
  4. Сортируйте мусор согласно правилам.
  5. Если вы нуждаетесь в специализированных услугах для поддержки в повседневной жизни, сообщите нам об этом.
  6. Жизненная ситуация может поменяться. Вы сможете без труда переехать в квартиру побольше или поменьше. Вы можете ознакомиться с инструкциями по смене квартиры и просмотреть доступные варианты здесь.
  7. Используйте общие помещения и услуги жилищной компании, например прачечную, сауну и парковку, в соответствии с инструкцией.
  8. Если вы решите переехать из нашего дома, инструкции для расторжения договора доступны здесь.

Состояние квартиры и оснащение

Проверка состояния квартиры выполняется при смене жильцов. Квартира сдается в аренду с тем оснащением, которое было актуальным на момент заключения договора аренды. Основное оснащение включает стационарные осветительные приборы, установленную мебель на кухне, в прихожей и спальне, а также бытовую технику (холодильник, плита, кухонная вытяжка). В большинстве наших квартир есть место для установки стиральной и посудомоечной машин. Стоимость аренды также включает индивидуальное место для хранения под замком. Если вы заметите какие-либо неисправности или недочеты в состоянии квартиры или основном оснащении, немедленно сообщите о них через специальную форму на нашем сайте.

Арендная плата

Вы можете легко и быстро уточнить свою ситуацию по арендной плате, позвонив в нашу клиентскую службу или отправив нам письмо по электронной почте. При заключении договора аренды вам будут выданы бланки платежных поручений, которые вы будете использовать для оплаты аренды до 5-го числа каждого месяца. В случае изменения стоимости арендной платы уведомление всегда направляется за 2 месяца до начала периода оплаты по новой ставке.

В вопросах сбора арендной платы наша компания придерживается общепринятых норм. В случае, если арендная плата не выплачивается вовремя, взыскание задолженностей осуществляет коллекторское агентство. Компания обращается к коллекторской службе  после первого месяца просрочки платежа. Своевременная оплата — в интересах наших клиентов, поскольку задержка арендной платы, оставленная без внимания, может привести к повышению расходов для других арендаторов. В случае, если арендная плата не выплачивается после напоминаний об оплате, дело передается в суд первой инстанции для вынесения постановления о взыскании и принудительном выселении, при этом судебные издержки возмещаются арендатором. Затем постановление передается в службу судебных приставов для взыскания долга и принудительного выселения. В случае невыплаты арендной платы жилец теряет квартиру. Арендатор также будет обязан выплатить все задержанные платежи с процентами и расходы по взысканию по решению суда. Кроме того, отметка о судебном иске будет отражена в кредитной истории.

Временные затруднения с оплатой

Трудности с оплатой аренды могут возникнуть у кого угодно. Как правило, причинами являются неожиданные финансовые проблемы, безработица или болезнь. Независимо от причины, не ждите ухудшения ситуации и смело свяжитесь с нами, чтобы согласовать график выплат.

В случае затруднений с оплатой также можно обратиться за помощью, в первую очередь, в Управление социального обеспечения Kela или, в качестве дополнительного варианта, в Муниципальное объединение социальной помощи региона Раахе (Raahen Seudun Hyvinvointikuntayhtymä), или к консультанту по вопросам финансов и долговых обязательств.

Если вы хотите сменить квартиру

Подайте заявление о заселении в освобождающуюся квартиру по обычной процедуре. При смене квартиры действуют определенные инструкции, и кроме того, смена квартиры предполагает, что:

  • Смотритель дома проверил состояние квартир.
  • Возможные счета за ремонт были оплачены.
  • Арендатор не получал замечаний или предупреждений по поводу нарушения правил порядка.
  • Арендатор тщательно следил за состоянием текущей квартиры.
  • Арендатор не нарушает график выплаты арендной платы.
  • Залог был выплачен, и оплата подтверждена квитанцией.
  • Был подписан новый договор аренды.
  • Передача ключей осуществляется через смотрителя дома

Мы оставляем за собой право подтвердить или отклонить возможность смены квартиры. Нам требуется приблизительно две недели для выполнения всех сопутствующих процедур.

Сауна

Вы можете уточнить наличие свободного времени посещения сауны у управляющего домом. В некоторых квартирах есть собственная отдельная сауна. Парилку в квартирных саунах нельзя использовать для сушки белья.

Автомобильная стоянка и парковочные места

Во дворе дома отведена территория под парковку автомобилей. Автомобили разрешено парковать только на специально отведенных для этого местах, то есть не на газонах и не на тротуарах. Вы можете уточнить наличие парковочных мест с розеткой для подогрева у управляющего домом. Смотритель расскажет, как пользоваться таймером устройства подогрева. Парковочные места можно использовать за месячную плату. Свободные места с подогревом не доступны для общего пользования, и на них нельзя оставлять автомобиль, если вы не арендуете теплую парковку. Парковка автомобилей на стоянке или за ее пределами не должна мешать другим. Кроме того, обратите внимание, что ремонт автомобилей на территории двора запрещен.

Помните, что аварийные службы (пожарная машина, машина скорой помощи и т. д.) должны иметь свободный доступ к дверям и узким участкам территории. Все проезды на территории двора относятся к путям эвакуации, поэтому парковка на них запрещена.